QELZA Brand向け利用規約

QELZA Brand向け利用規約
株式会社 Unireach

株式会社 Unireach（以下「当社」といいます）は、当社が提供するクラウドサービス「QELZA」（以下「本サービス」といいます）のBrandポータルの利用に関し、Brandユーザーに適用される規約として、以下のとおりQELZA Brand向け利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。

第１条（適用）
1. 本規約は、Brandユーザーによる本サービスのBrandポータルの利用に関する当社とBrandユーザーとの間の一切の関係に適用されます。
2. Brandユーザーは、本規約に同意した上でBrandポータルを利用するものとします。Brandユーザーが当社所定の方法により本規約に同意した時点で、本規約を内容とするBrandポータルの利用契約が当社とBrandユーザーとの間に成立します。
3. 当社と契約者との関係には、別途当社が定める「QELZA 利用規約」（https://www.qelza.unireach.co.jp/terms　以下「本体規約」といいます）が適用されます。本規約は、当社と契約者との間の契約関係を変更するものではありません。

第２条（定義）
本規約において用いる用語の定義は、以下のとおりとします。本規約に定義のない用語は、本体規約における定義に従います。

用語　　　　　　　定義
契約者　　　　　　本体規約に基づき本サービスを事業のために利用する法人または個人事業主
ユーザー　　　　　契約者の指示のもと本サービスにログインして利用する自然人
Brand　　　　　　契約者が本サービス上で管理する運用対象ブランド。契約者の顧客のブランドおよび契約者自身のブランドを含む。
Brandユーザー　　Brandに所属し、BrandポータルにログインするBrand担当者（契約者の顧客担当者または契約者自身の従業員等を含む）
Brandポータル　　投稿内容の確認、投稿素材やコメントの共有、メッセージの送受信等を行うために、当社がBrandユーザーに提供する本サービス上の画面および機能
アップロードコンテンツ　BrandユーザーがBrandポータルにアップロードまたは送信する画像、動画、テキスト、コメント、メッセージ等のコンテンツ

第３条（契約者との関係）
1. Brandポータルは、当社と契約者との間の本体規約に基づく利用契約を前提として提供され、Brandポータルへのアクセス権は契約者がBrandユーザーに付与します。
2. Brandユーザーは、本サービスの契約者ではなく、Brandポータルの利用について当社に対する料金の支払義務を負いません。
3. 契約者とBrandユーザーまたはその所属先との間の契約関係（SNS運用の委託に関する契約等）は、当社の関与なく両者間で定められるものであり、当社は、その内容および両者間の紛争について責任を負いません。
4. 契約者と当社との利用契約の終了、契約者によるアクセス権の変更または取消し等により、Brandユーザーは、Brandポータルの全部または一部を利用できなくなることがあります。

第４条（アカウント管理）
1. Brandユーザーは、当社所定の方法により正確な情報を登録するものとし、登録情報に変更が生じた場合は速やかに変更手続きを行うものとします。
2. Brandユーザーは、自己のアカウント情報（ID、パスワード等）を善良な管理者の注意をもって管理し、第三者に開示、貸与、譲渡または共有してはなりません。
3. Brandユーザーは、アカウント情報の漏えいまたは不正利用のおそれがあることを知った場合、速やかに当社または契約者に連絡するものとします。
4. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。
5. 18歳未満の者は、Brandポータルを利用できません。

第５条（Brandポータルの利用）
1. Brandユーザーは、本規約および法令を遵守し、Brandに関する業務のために、契約者から付与された権限の範囲内でBrandポータルを利用するものとします。
2. Brandポータルで利用できる機能（投稿内容の確認・承認、投稿素材のアップロード、コメント・メッセージの送受信等）は、契約者の契約内容および設定により異なることがあります。
3. 当社は、本サービスの保守・点検、仕様変更、障害対応等のため、Brandポータルの全部または一部を一時的に停止または変更することがあります。

第６条（メッセージ機能およびログの保存期間）
1. Brandユーザーは、Brandポータルのメッセージ機能を、契約者またはユーザーとの業務上の連絡のために利用できます。
2. Brandポータルにおけるメッセージ機能のログは、契約者またはBrandユーザーから個別のリクエストがない限り、送受信日から90日経過後に自動的に削除されます。削除されたログは復元できません。
3. Brandユーザーは、保存が必要な情報について、前項の削除前に自己の責任において記録または保存するものとします。

第７条（アップロードコンテンツの権利保証および利用許諾）
1. アップロードコンテンツに関する知的財産権は、Brandユーザーまたはその正当な権利者に帰属します。
2. Brandユーザーは、アップロードコンテンツについて、本サービス上で取り扱うために必要な権利を適法に有していること、およびアップロードコンテンツが第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを表明し、保証します。
3. Brandユーザーは、当社が本サービスの提供（保存、表示、バックアップ、契約者・ユーザー・他のBrandユーザーへの共有、AI機能による処理等を含みます）に必要な範囲で、アップロードコンテンツを使用することを許諾するものとします。
4. アップロードコンテンツに第三者の個人情報が含まれる場合、Brandユーザーは、当該個人情報を適法に取得しており、本サービスの提供に必要な範囲で当社が取り扱うことについて必要な同意または権限を有していることを表明し、保証します。

第８条（禁止事項）
Brandユーザーは、Brandポータルの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、契約者、ユーザー、他のBrandユーザーその他の第三者の知的財産権、プライバシー、肖像権その他の権利を侵害する行為
4. 虚偽の情報を登録または送信する行為
5. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
6. 本サービスの脆弱性を不正に探索・利用する行為その他の不正アクセス行為
7. メッセージ機能またはコメント機能を用いて、誹謗中傷、差別的表現その他業務上の連絡として相当な範囲を逸脱した内容を送信する行為
8. 本サービスを通じて取得した情報を、本サービスの本来の利用目的を超えて使用する行為
9. アカウントを第三者に譲渡、貸与、共有する行為
10. 本サービスの運営を妨害する行為
11. その他、前各号に準ずる行為であって、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

第９条（利用停止等）
1. 当社は、Brandユーザーが次の各号のいずれかに該当する場合、当該Brandユーザーまたは契約者への通知により、当該BrandユーザーによるBrandポータルの利用の全部または一部を停止することができます。緊急を要する場合、通知は利用停止後に行うことができるものとします。
　　１. 本規約に違反した場合
　　２. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
　　３. その他、Brandポータルの利用の継続が適当でないと当社が合理的に判断した場合
2. 前項の利用停止によりBrandユーザーに損害が生じた場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負いません。

第１０条（個人情報の取扱い）
1. 当社によるBrandユーザーの個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」（https://www.qelza.unireach.co.jp/privacy）に従います。当社がBrandユーザーから取得する情報、利用目的および保存期間は、プライバシーポリシーに定めるとおりです。
2. Brandユーザーは、Brandポータルの利用にあたり、あらかじめプライバシーポリシーの内容を確認するものとします。

第１１条（保証の否認）
当社は、Brandポータルについて、以下の事項を含む一切の事項を保証しません。
1. BrandポータルがBrandユーザーの特定の目的または業務に適合すること
2. Brandポータルが中断、エラー、不具合、データ損失なく稼働すること
3. Brandポータル上に表示される情報（分析結果、AI機能の出力等）が正確、完全または適法であること

第１２条（損害賠償の制限）
1. 当社の責めに帰すべき事由によりBrandユーザーに損害が生じた場合、当社が負う損害賠償責任は、Brandユーザーに直接かつ通常生じた損害に限られるものとします。
2. 当社は、逸失利益、機会損失、データ損失、第三者からのクレーム等の間接損害、特別損害または結果損害について責任を負いません。
3. 本条その他本規約において当社の損害賠償責任を免除し、または制限する規定は、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
4. 本規約の免責または責任制限に関する規定は、消費者契約法その他の強行法規の許容する限度においてのみ適用されるものとし、当該法令により無効とされる範囲における当社の責任は、法令の定めるところによります。

第１３条（利用の終了）
1. Brandユーザーは、契約者に申し出てアクセス権の削除を受けることにより、Brandポータルの利用を終了することができます。
2. 前項のほか、契約者と当社との利用契約の終了、契約者によるアクセス権の取消し等により、Brandポータルの利用は終了します。
3. 利用終了後のBrandユーザーに関するデータの取扱いは、本体規約およびプライバシーポリシーの定めに従います。

第１４条（本規約の変更）
1. 当社は、本規約の変更がBrandユーザーの一般の利益に適合するとき、または本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
2. 重要な変更を行う場合、当社は変更内容および効力発生日を、効力発生日の30日前までに、Brandポータル上での表示またはBrandユーザーがBrandポータルに登録したメールアドレスへの通知により周知します。
3. 軽微な変更（誤字脱字の修正、表現の明確化等、Brandユーザーの権利義務に実質的影響を与えない変更）については、効力発生日の7日前までに周知します。
4. Brandユーザーは、変更後の規約に同意しない場合、変更の効力発生日までにBrandポータルの利用を終了することができます。

第１５条（通知）
1. 当社からBrandユーザーへの通知は、本規約に別段の定めがある場合を除き、BrandユーザーがBrandポータルに登録したメールアドレスへの電子メールの送信、Brandポータル上での表示その他当社が適当と認める方法により行います。
2. 前項の通知を電子メールにより行う場合、当該通知は、当社が電子メールを発信した時点でBrandユーザーに到達したものとみなします。
3. Brandユーザーが登録情報の変更手続き（第4条第1項）を怠ったことにより通知が到達せず、または延着した場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したものとみなします。

第１６条（権利義務の譲渡禁止）
Brandユーザーは、当社の事前の書面（電磁的方法を含む）による承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保提供その他の処分をしてはなりません。

第１７条（存続条項）
Brandポータルの利用が終了した場合であっても、第7条、第10条から第12条まで、第13条第3項、第16条、本条、第18条および第19条の規定は、なお有効に存続します。

第１８条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および当該条項の残りの部分は、引き続き効力を有するものとします。

第１９条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 本規約またはBrandポータルの利用に関連して当社とBrandユーザーとの間に生じた紛争については、熊本地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日：2026年7月12日

株式会社 Unireach
代表取締役　今田 唯翔
所在地：熊本県菊池郡菊陽町原水964-10
お問い合わせ：info@unireach.jp